POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Con este documento, queremos informarle de cuáles son los motivos por los que recogemos sus datos personales, qué hacemos con ellos, cuáles son sus derechos y de qué forma puedes ejercerlos.

www.centrodeociostarpark.com para proteger los derechos individuales, sobre todo en relación con los tratamientos automatizados y con voluntad de ser transparentes con el usuario, ha establecido una política que recoge el conjunto de dichos tratamientos, los fines perseguidos por estos últimos, la legitimidad de los mismos y también los instrumentos a disposición del usuario para que pueda ejercer sus derechos.

La navegación en este Sitio Web implica la total aceptación de las siguientes disposiciones y condiciones de utilización. Se aceptará la utilización de cookies. En caso de no estar de acuerdo enviar un correo electrónico a starpark@starpark.es

Para más información sobre la protección de datos personales le invitamos a consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es/

RECOGIDA DE DATOS

Sus datos son recogidos por:

CENTRO DE OCIO STARPARK S.L. (en adelante STAR PARK)

Polígono San Rafael, C/ Maite, 1 (04230) Huércal de Almería (Almería)

Teléfono: (+34) 651 84 39 97

Fijo: 950 600 958

Email de contacto: starpark@starpark.es

Los datos que con carácter general serán recopilados son: Nombres y Apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, datos relacionados con medios de pago. Se podrán recopilar otro tipo de datos siendo informado el Usuario.

FINALIDAD CON LA QUE SE TRATAN LOS DATOS PERSONALES

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se pueden recoger son para usarlos principalmente para prestarle el servicio por usted solicitado y/o contratado, así como para la gestión de la relación comercial, poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo a sus intereses y mejorar su experiencia de usuario.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, siempre que no se solicite por el interesado su supresión, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Las bases legales para el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:

La correcta ejecución o cumplimiento del contrato de venta de productos y/o la prestación de servicios a través de la tienda online.
El cumplimiento de una obligación legal, en este caso, para cumplir con las leyes fiscales.
Obtención de tu consentimiento para el envío de publicidad de nuestros productos a través de nuestros formularios de contacto y comentarios.

Recuerde que no está obligado a darnos su consentimiento para el tratamiento de sus datos, pero de no hacerlo, www.centrodeociostarpark.com no podrá hacerle llegar información que sea de su interés a través de nuestros canales de comunicación.

DESTINATARIOS A LOS QUE SE LES COMUNICARÁN LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos personales del Usuario podrán eventualmente ser comunicados a terceros relacionados con el titular por contrato para la realización de las tareas necesarias para la gestión de su cuenta como cliente y sin que tenga que dar su autorización.

También cuando tuvieran que hacerse comunicaciones a las autoridades en caso de que el Usuario hubiera realizado acciones contrarias a la Ley o incumplido el contenido del Aviso Legal.

Cuando algunos datos sean obligatorios para acceder a funcionalidades concretas del Sitio Web, el titular indicará dicho carácter obligatorio en el momento de la recogida de datos del Usuario.

Datos identificativos (por ejemplo, nombre, apellido, datos de contacto, etc.).
Información económica y transaccional (por ejemplo, datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.).
Datos de conexión, localización y navegación (en caso de interactuar con nosotros desde el móvil, por ejemplo).
Información comercial (por ejemplo, si el usuario se suscribe a nuestra newsletter).

CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. recuerda que alguno de los datos personales solicitados para dar acceso a alguna de las funcionalidades o servicios de la presente website serán obligatorios, puesto que son imprescindibles para prestar el servicio, dar acceso a la funcionalidad en cuestión, o gestionar el motivo de su contacto y darle trámite a nivel administrativo.

Dependiendo de cómo interactúe el usuario en la presente website, se tratarán los datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L.

Esta finalidad incluye el tratamiento de los datos para:

Contacto en relación a la gestión, ejecución y desarrollo de los servicios o productos contratados.
Gestionar el pago de los servicios y/o productos contratados.
Gestionar los trámites necesarios con fines de facturación, así como poner a disposición del usuario los tickets y facturas de los servicios y/o productos contratados.
Cumplimiento de las obligaciones contables, fiscales y administrativas de CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L.

ATENCIÓN AL CLIENTE
Tratar los datos de carácter personal estrictamente necesarios para gestionar o resolver la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

MARKETING

Se tratarán datos de carácter personal para:

Gestionar el envío de comunicaciones comerciales, promociones o Newsletter de todos aquellos usuarios que se hayan suscrito.

CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. está presente en las principales redes sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube. Por este motivo asume el papel de Responsable del Tratamiento de los datos vertidos en sus perfiles derivado de amigos, likes, followers o seguidores, comments, pines, etc.

ENCUESTAS DE CALIDAD

Envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

RESERVA DE CUMPLEAÑOS

Sistema de reserva de espacios en los centros recreativos para la celebración de cumpleaños de usuarios.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados. En caso contrario, CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. podrá excluir al usuario de los servicios en los que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que legalmente procedan.

BASE LEGAL:

La base legal que permite el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por el usuario se regirá por lo establecido en lo siguiente:

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L.

El tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para la ejecución del contrato que rija la prestación de servicios o productos de CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L.

CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. tiene un interés legítimo para realizar tantas comprobaciones considere oportunas para detectar y prevenir posibles fraudes durante la ejecución del contrato. Este tratamiento es necesario para supervisar el pago de un servicio o producto a fin de proteger de intentos de fraude.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Cuando el usuario contacte a través de cualquier formulario habilitado a través de esta página web o a través de cualquier otro medio de contacto publicitado en la presente website la base legal del tratamiento es el consentimiento del usuario.

A su vez, CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. tiene un interés legítimo para atender a las solicitudes, consultas o dudas que plantee el usuario, ya sea a través de la presente website o a través de cualquier medio de contacto existente con la empresa, incluidas las redes sociales en las de CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. esté presente.

Si el contacto del usuario con CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. se realiza en virtud del ejercicio de los derechos amparados por alguna disposición legal, incluidas las reclamaciones o consultas relacionadas con los servicios o productos de CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L., la base legal que rige para dicho tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales.

MARKETING

La base legal para el tratamiento de datos de carácter personal con las finalidades descritas en la finalidad de marketing es el consentimiento del usuario.

En caso de que exista una relación contractual previa con el usuario, siempre que CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L., hubiera obtenido de forma lícita los datos de contacto del destinatario y los empleara para el envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de su propia empresa que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente, la base legal del tratamiento se basará en el interés legítimo, con especial referencia a lo expuesto en el apartado segundo del artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

ENCUESTA DE CALIDAD

CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. tiene un interés legítimo para realizar encuestas de calidad a los usuarios, a fin de analizar la satisfacción del usuario con la presente website, la calidad de la atención al cliente o sobre los productos y/o servicios contratados.

RESERVA CUMPLEAÑOS

El tratamiento de los datos de carácter personal es necesario para la ejecución del contrato que rija la prestación del servicio o productos contratados.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

El plazo de conservación de los datos de carácter personal dependerá de las finalidades para las que hayan sido recabados:

DESARROLLO, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USUARIO Y CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L.:

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto y/o servicio.

ATENCIÓN AL CLIENTE:

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo que sea necesario para atender la consulta, solicitud o petición realizada por el usuario.

MARKETING:

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados hasta que el usuario decida retirar el consentimiento o hasta que CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. ya no disponga de un interés legítimo para tratar los datos.

En el caso de comunicaciones comerciales o Newsletter, ya sea porque el usuario a consentido el envío de las mismas o corresponda a un interés legítimo de CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L., el usuario podrá darse de baja del servicio en cualquier momento pulsando el enlace que aparece al final del mensaje de actualización que recibe en su correo electrónico.

ENCUESTAS DE CALIDAD:

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados el tiempo necesario para realizar para llevar a cabo las acciones oportunas para mejorar nuestro servicio, la de nuestros productos o la usabilidad de la presente website, dependiendo el motivo de la encuesta, o hasta que CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. anonimice los datos recabados.

RESERVA CUMPLEAÑOS:

Los datos de carácter personal tratados para esta finalidad serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual, incluyendo posibles cancelaciones, quejas o reclamaciones asociadas al servicio y/o producto contratado.

Se informa al usuario que CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. tratará los datos de carácter personal durante el tiempo en que pudiera surgir responsabilidades civiles, mercantiles, administrativas, penales o fiscales, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez pasados estos plazos, se suprimirán los datos de carácter personal.

EMPRESA DE HOSTING:

WIX.COM LTD

Dirección: Wix.com, 40 Namal St. Tel Aviv, 6350671 de Tel Aviv, Israel.

Función: encargado de proporcionar el hosting y el dominio de la web

Política de privacidad de Wix.com: https://es.wix.com/about/privacy

GOOGLE

Función: se encarga de la recogida de analíticas de esta web

Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es#intro

COOKIES

Al navegar por este Sitio Web, las cookies del titular del sitio en cuestión y /o de las compañías de terceros, pueden depositarse en su ordenador o dispositivos móviles. Durante la primera navegación, aparecerá un banner explicativo sobre el uso de cookies.

Por tanto, si continúa navegando, el Usuario será considerado como informado y habrá aceptado el uso de dichas “cookies”. El consentimiento otorgado será válido por un período de 13 meses.

Para una mayor información al respecto consulte nuestra política de cookies.

DERECHOS DEL USUARIO

Se informa a los Usuarios de la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. También cada persona dispone del derecho de limitación del tratamiento relativo a su persona, de un derecho de eliminación de transferencia de datos personales transmitidos al responsable del tratamiento y del derecho a la portabilidad de sus datos.

El Usuario tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) cuando no haya obtenido una solución satisfactoria en el ejercicio de sus derechos mediante un escrito dirigido a la misma.

También le indicamos, que el Usuario al igual que ha dado su consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Salvo que el Usuario se oponga, enviando un correo electrónico a starpark@starpark.es, sus datos podrán ser utilizados, en su caso, si procede, para el envío de información comercial de STAR PARK

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir las obligaciones legales, en este caso, para cumplir con las obligaciones fiscales.

El Usuario es responsable de que la información que proporcione a través de esta página web sea cierta, respondiendo de la exactitud de todos los datos que comunique y mantendrá actualizada la misma para que reflejen una situación real, siendo responsable de informaciones falsas o inexactas que pueda dañar, molestar, o problemas que pudieran causar a STAR PARK o a terceros.

Esa información será guardada y gestionada con la debida confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad informática necesarias para impedir el acceso o uso indebido de sus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que la seguridad de los sistemas informáticos nunca es absoluta. Cuando se facilitan los datos personales por Internet, dicha información pudiera ser recogida sin su consentimiento y tratada por terceros no autorizados.

STAR PARK declina, cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias de esos actos puedan tener para el Usuario, si publicó la información voluntariamente.

Podrá acceder y ejercitar esos derechos mediante solicitud por escrito y firmada que podrá ser enviada al domicilio POLIGONO SAN RAFAEL C/ MAITE, 1, (04230) Huércal de Almería (Almería), adjuntando fotocopia del DNI o documento equivalente.

También podrá ser enviada la solicitud al siguiente correo electrónico: starpark@starpark.es

Estos derechos serán atendidos, en el plazo de 1 mes, que podrá ampliarse a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige. Todo ello sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas de un posible tratamiento, o en su caso, de una relación contractual.

MENORES DE EDAD:

Los menores de 18 años no podrán usar los servicios disponibles en la presente website sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de esta website por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

En este sentido, y en la medida en que CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. no tiene capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, deberán ser los padres, tutores o representantes legales quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a esta website y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. responsabilidad alguna al respecto.

SEGURIDAD APLICADA A LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Con el objeto de garantizar la seguridad e integridad de los datos facilitados que sean de carácter personal, CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias con el objetivo de evitar la pérdida de los datos, así como el tratamiento o el acceso no autorizado de terceros tal y como estipula la legislación vigente en la materia y habida cuenta del estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento en base a las necesidades propias de la website y futuros cambios legislativos en materia de privacidad, reservándose CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. este derecho en exclusiva.

En caso de realizarse dicha modificación, CENTRO DE OCIO STAR PARK S.L. informará al usuario de los cambios en cuestión si son significativos para tu privacidad, de manera que se pueda revisar los cambios introducidos, a fin de valorar la oposición a los tratamientos de datos de carácter personal o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, si se requiere el consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal para finalidades diferentes previstas en la presente política de privacidad, se solicitará el consentimiento del usuario según las previsiones de la normativa relativa a protección de datos vigente en cada momento.